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新闻动态
2019年,我们携手同行 时间:2019-07-09

  亲爱的全体朗姿医美家人们,大家好!
 
  2018年即将过去,我们就要踏入全新的2019,在这个辞旧迎新的日子里,我衷心地向大家问好,各位家人们辛苦了!
 
  2018年是充满了变化的一年,中美之间贸易的冲突、国内经济的下行压力、医美市场的快速发展、消费理念的剧烈变化,都给我们的工作带来了很大的不确定性和全新的挑战;2018年也是充满了激情的一年,我们朗姿医美家人们克服困难、不断创新、努力奋斗,取得了满意的成绩。我深知这些成绩来之不易,我为各位家人们的兢兢业业、默默付出而感动,在此我代表公司感谢大家!
 
  2018年,我们迎来了新的家庭成员“高一生”,并在宝鸡设立新的医疗机构,朗姿医美的机构总数达到了11家;我们的成都米兰柏羽顺利完成了5A的评选并取得了优异的成绩;我们的晶肤在成都、新利18app体育初步搭建形成了连锁化的运营体系,并取得了较好的效益。
 
  2018年,我们坚守医疗是医美本质的核心理念,致力于为顾客提供高水平医疗、高品质服务,全年未发生一起医疗安全事故,医疗纠纷有效改善。
 
  2018年,我们积极拥抱新渠道、加强老顾客运维,精细化运营取得了良好效果,朗姿医美实现收银约5.36亿,同比增长40%,其中成都米兰柏羽、深圳米兰柏羽均实现了超50%的增长,晶肤整体实现了超过40%的增长。
 
  2018年,我们在晶肤实行的新店合伙人计划积极推进,合伙人计划中的部分机构在相对较短的时间内实现了盈利。
 
  相对医美行业的发展历程,朗姿医美还很年轻,我们要向行业的先行者学习,同时我们也将更有活力、更有各种发展的可能!事实也证明,我们是一群有初心、有理想、有情怀、有坚守的医美人,我们要做行业发展的积极推动者。
 
  我们认识到,未来能否实现我们的目标,取决于我们是否顺应了医美行业的发展趋势,是否准确把握了行业的发展脉搏。医美行业虽然在未来较长的一段时间内仍会快速发展,但品牌或机构之间的竞争在快速加剧,最终体现在获客成本的急剧推高以及对医疗资源竞争的白热化;我们也看到,激烈竞争环境下行业整合的机会越来越多。
 
  无论外部环境怎么变化,未来还在于我们自己。我们要坚守产业核心,进一步加强医疗在整个医美服务环节中的地位,这是公司长久发展的基石;我们要保持战略定力,坚定在区域行成领先优势的发展逻辑;我们要勤练内功,提升各环节的运营效率,在激烈竞争环境中保持相对优势!
 
  2019年,我们要进一步加强对医疗质量的管理,以高水平医疗为目标,搭建适应我们自身发展现状的科研和培训体系,初步形成医疗人才的培养体系;我们要加强对服务质量的管理,以高品质服务为目标,促进服务流程的标准化,初步形成培训、评价、反馈和改进的有效机制。
 
  2019年,我们要进一步推进精细化的运营,基于连锁化管理的目标推动运营的标准化。在营销层面,我们要深度拥抱新媒体,对传统获客渠道进一步提升效率;在顾客层面,我们要深入优化CRM体系,从各维度、各层次深度挖掘顾客需求,进一步提升内运营的效率。
 
  2019年,我们要持续推进信息系统的研发,为未来基于大数据的管理体系打下良好基础。
 
  2019年,我们要进一步优化人力资源管理和薪酬结构,初步形成管理人才的培养体系,形成标准化的岗位结构和职责模型,并在此基础上搭建不同层次的共享薪酬体系。
 
  2019年,我们充满了期待,我坚信只要我们携手同行,就能共创辉煌!
 
  申东日
 
  2018年12月30日